職場の人間関係を円滑に進めるためには、相手から好かれることが大切です。相手から好かれるためにはどうしたら良いかというと、大事なのは言葉遣い。
もちろんその人が持つ雰囲気も影響してくることもあると思いますが、人間のコミュニケーションで一番大きな力を持っているのは言葉なのです。
そのため、良い人間関係を築くためには言葉をうまく使う必要があります。他人というのは些細な言動も耳しているものなので、悪口など批判的なことはなるべく口にしないようにしましょう。
そして挨拶はきちんとし、上司などの呼び方もちゃんとすること。「○○さん」としっかり敬称をつけ、また、同僚と接する時には公私混同に気をつけましょう。
